Privacy Policy

 

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของคุณกับเราและผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณได้รับจากเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลต่อไปนี้:

      (1) ข้อมูลส่วนบุคคลโดยละเอียด: เช่น ชื่อ, นามสกุล, เพศ, อายุ, งานอดิเรก, อาชีพ, ข้อมูลบัตรประชาชน (เช่น บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่ เป็นต้น)และข้อมูลการสื่อสารในกระบวนการบริการลูกค้า เป็นต้น

      (2) ข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคล: ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ เช่น RIDDARA ID, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล, รหัสยืนยัน, ข้อมูลบัญชีพื้นฐานส่วนบุคคล (เช่น ชื่อผู้ใช้, รูปโปรไฟล์), ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง, LINE, Facebook, Instagram และบัญชีโซเชียลมีเดียอื่น ๆ และ/หรือ ID

      (3) ข้อมูลรายละเอียดรถยนต์: เช่น หมายเลขประจำตัวรถ VIN, หมายเลขทะเบียนรถ, ยี่ห้อ, รุ่น, ปี, สี, ประเภทของรถยนต์, สถานะรถยนต์, สถานะล็อกหรือปลดล็อค, แตร, ไฟรถ, หน้าต่างรถ, เครื่องปรับอากาศ, ระยะทางรถยนต์, แรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่, แรงดันลมยาง, การใช้พลังงานต่อ 100 กิโลเมตร และข้อมูลการขับขี่ (เช่น เวลา, ความเร็ว), ข้อมูลสถานะการชาร์จและการปล่อยประจุของรถยนต์, บันทึกการซ่อมบำรุงหลังการขายของรถยนต์, รายละเอียดประกันภัยรถยนต์, ชิ้นส่วนดัดแปลง/รายละเอียดชิ้นส่วนตกแต่ง, ข้อมูลอุปกรณ์เสริม (เช่น อุปกรณ์ส่งสัญญาณ, ซิมการ์ด), การใช้งานบริการชาร์จไฟ และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์

      (4) ข้อมูลการทำธุรกรรมและการเงิน: เช่น รายละเอียดการชำระเงิน, วันที่ชำระเงินหรือเวลา, จำนวนเงินที่ชำระ, วิธีการชำระเงิน, คำขอคืนเงิน, ดอกเบี้ย, เงินดาวน์, การผ่อนชำระและรายละเอียดการผ่อนชำระ, วันที่และสถานที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ รวมถึงข้อมูลคูปอง, ข้อมูลคำสั่งซื้อ และข้อมูลการเงินอื่น ๆ

      (5) ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร: เช่น ข้อมูลการตลาดที่คุณได้รับจากเรา, บริษัทในเครือของเรา, พันธมิตร และการเข้าร่วมกิจกรรมการตลาด รวมถึงชื่อของคุณ, ข้อมูลการติดต่อ, แผนการซื้อรถ, รุ่นรถที่สนใจ, ข้อมูลรถยนต์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน, บันทึกการเข้าชม, ข้อมูลการทดลองขับ, ช่องทางที่มา และข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมกิจกรรมการตลาด, การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ และข้อมูลการสื่อสารกับคุณ

      (6 )ข้อมูลประวัติ: เช่น บัญชีผู้ใช้ของคุณ, ชื่อผู้ใช้ หรือชื่อผู้ใช้แอปพลิเคชัน, ข้อมูลประวัติการใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา, ประวัติการติดต่อ, ประวัติการร้องเรียน, ความต้องการของคุณ, ความคิดเห็น และผลการสำรวจความพึงพอใจ เป็นต้น

      (7) ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา เช่น ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (ไอพี), การใช้ข้อมูลคุกกี้, รหัสอุปกรณ์, รุ่นอุปกรณ์และประเภทอุปกรณ์, ระยะเวลาการใช้งาน และการเข้าถึงบริการ

1.2 เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราตามฟังก์ชันต่อไปนี้ เราอาจเก็บรวบรวม, ใช้, เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และ/หรือส่งต่อให้บุคคลที่สาม:

      (1) เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน RIDDARA AUTO

      เมื่อคุณลงทะเบียนและใช้บัญชีส่วนตัวผ่านผลิตภัณฑ์ ริดดารา เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล รหัสยืนยัน รวมถึงชื่อผู้ใช้ ชื่อเล่นผู้ใช้ รูปโปรไฟล์ผู้ใช้ หมายเลขประจำตัวรถ VIN และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้โดยสมัครใจ เพื่อให้เราได้ช่วยคุณตั้งค่าและจัดการบัญชีของคุณ

      เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน RIDDARA เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชัน RIDDARA ของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อตรวจสอบการทำงานของแอปพลิเคชันและดำเนินการแก้ไขปัญหาหากจำเป็น ในการดำเนินการนี้ เราจะใช้ข้อมูล เช่น IP การเข้าถึง ข้อมูลอุปกรณ์ (ชื่อผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ/ยี่ห้อโทรศัพท์มือถือ/รุ่นโทรศัพท์มือถือ/ชื่อเมนบอร์ด/ชื่ออุปกรณ์/เวอร์ชันของระบบ) ข้อมูลรถยนต์ทั่วไป (เช่น ยี่ห้อ รุ่น ปี สีของรถยนต์) และข้อมูลการใช้งาน (เช่น จำนวนคลิก การดู และปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น) เป็นต้น

      (2) การลงทะเบียนนัดหมายทดลองขับ

      เมื่อคุณลงทะเบียนใช้บริการนัดหมายทดลองขับ เราจำเป็นต้องรวบรวมสาขาที่นัดหมาย ชื่อ เบอร์โทรศัพท์มือถือ พื้นที่ และรุ่นรถที่ต้องการ เพื่อติดต่อคุณเพิ่มเติมและจัดเตรียมตัวแทนจำหน่ายที่เหมาะสมเพื่อให้บริการทดลองขับแก่คุณ นอกจากนี้เรายังจะมีการรวบรวมตำแหน่งของโทรศัพท์มือถือของคุณ (หากคุณอนุญาต) เพื่อให้คุณสามารถใช้ฟังก์ชันแผนที่ในแอปพลิเคชัน RIDDARA AUTO และแสดงตำแหน่งของคุณที่สัมพันธ์กับจุดเครือข่ายหรือร้านค้าใกล้เคียงบนแผนที่เพื่อแนะนำสาขาที่นัดหมายใกล้เคียงให้คุณ

      (3) บริการรถยนต์ระยะไกลสำหรับยานยนต์

      เราจำเป็นต้องรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์มือถือ/อีเมลของคุณ หมายเลขประจำตัวรถ VIN และข้อมูลรถยนต์ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการรถยนต์ระยะไกลสำหรับยานยนต์ เพื่อให้คุณสามารถรับข้อมูลการทำงานที่เกี่ยวข้องกับ RIDDARA AUTO ได้โดยตรงบนแอปพลิเคชันนี้ รวมถึงสถานะของรถยนต์กำลังที่เหลืออยู่ และระยะการขับขี่โดยประมาณ แรงดันลมยาง การใช้พลังงานต่อ 100 กิโลเมตร ความเร็วรถยนต์เฉลี่ย และข้อมูลอื่น ๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถควบคุมฟังก์ชันบางอย่างของรถยนต์จากระยะไกลผ่านแอปพลิเคชันได้ เช่น การล็อก/ปลดล็อกประตู การค้นหารถ (ไฟกระพริบ บีบแตร) การยกและลดกระจกหน้าต่าง (หากมีซันรูฟ) ระบบปรับอากาศ และ การปรับอุณหภูมิ การชาร์จและการคายประจุแบตเตอรี่ และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมรถยนต์ นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการแจ้งเตือนการบริการในแอปพลิเคชัน RIDDARA AUTO เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาและการบริการที่กำลังจะเกิดขึ้นสำหรับรถของคุณ

      (4) แผนที่สถานีอัดประจุไฟฟ้า

      เพื่อความสะดวกในการค้นหาสถานีอัดประจุไฟฟ้าใกล้เคียง เราได้ฝังแผนที่ริดดาราในแอปพลิเคชันGoogle H5 คุณยังสามารถเลือกที่จะไปยังแอปพลิเคชัน Google โดยตรง (หากอุปกรณ์ของคุณติดตั้งแอปพลิเคชันนี้แล้ว) เพื่อดูสถานีอัดประจุไฟฟ้าใกล้เคียงและใช้ฟังก์ชันนำทางได้ เมื่อคุณใช้แผนที่การชาร์จหรือฟังก์ชันนำทาง ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณจะถูกเก็บโดยตรงโดย Google LLC โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามอย่างละเอียดก่อนใช้บริการของบุคคลที่สาม

      (5) การนัดหมายซ่อมบำรุงรักษา

      คุณสามารถนัดหมายบริการซ่อมและบำรุงรักษารถยนต์ผ่านแอปพลิเคชัน ริดดารา ได้ เมื่อคุณนัดหมายบริการบำรุงรักษารถยนต์ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ชื่อ ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและข้อมูลรถยนต์ เพื่อทำการลงทะเบียนนัดหมายบริการและแนะนำร้านบริการหลังการขายที่เหมาะสม

      (6) การตอบสนองของฝ่ายบริการลูกค้า

      เมื่อคุณใช้บริการลูกค้าหรือฟังก์ชันการตอบสนองของผู้ใช้อื่น ๆ (รวมถึง: การให้คำปรึกษาบริการ, การยื่นเรื่องร้องเรียนและความต้องการ) เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลการติดต่อของคุณ (หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ติดต่อกับเรา/หรือข้อมูลการติดต่ออื่น ๆ ที่คุณให้เราโดยสมัครใจ), ข้อมูลการสื่อสารของคุณกับเรา เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบปัญหาและช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

      (7) การตลาดและการประชาสัมพันธ์

      เราอาจส่งโฆษณาหรือข้อมูลการตลาดอื่น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ RIDDARA AUTO ให้คุณทางอีเมล ข้อความ และข้อความในแอปพลิเคชัน คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับข้อมูลการตลาดจากเราได้ตลอดเวลาโดยส่งอีเมลถึงเราที่ riddara.th.privacy@geely.com หรือคลิกปุ่ม “ยกเลิกการสมัคร” ในอีเมลการตลาดที่เราส่งให้คุณ

1.3 เราจะรับและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านวิธีการดังต่อไปนี้:

      (1) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง: เมื่อคุณติดต่อเรา, กรอกเอกสารออนไลน์หรือเอกสารกระดาษที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล, ลงทะเบียนหรือบันทึกข้อมูลเพื่อรับผลิตภัณฑ์, บริการหรือสิทธิประโยชน์บางอย่าง, และเมื่อคุณให้ความคิดเห็นกับเรา, คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงกับเรา

      (2) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ: เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ, รวมถึงพฤติกรรมและรูปแบบการค้นหาของคุณ, ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ถูกเก็บโดย คุกกี้ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมจากคุณก่อนการใช้งาน

      (3) ข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม: บางครั้งเราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สามที่ไม่ใช่คุณ เช่น บริษัทในเครือของเรา ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ผู้ให้บริการของเราหรือบริษัทพันธมิตรของเรา โดยมีเงื่อนไขว่าแหล่งที่มาดังกล่าวมีสิทธิ์เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมาย หากคุณเคยยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจแนวทางและการปฏิบัติเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

2.1 วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเรามีดังนี้:

      (1) การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน เพื่อยืนยันตัวตนของคุณเมื่อคุณลงทะเบียนและรับบริการต่าง ๆ ของเรา

      (2) ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการแก่คุณ เช่น การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณได้รับ การให้บริการที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ การจัดการยานพาหนะ และการตรวจสอบสถานะยานพาหนะ (ระบบประมวลผลข้อมูลระยะไกล) การรับประกันผลิตภัณฑ์ บริการหลังการขาย บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องกับประกันภัย เงินกู้ และบริการอื่น ๆ ที่เรา ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ผู้ให้บริการ หรือบริษัทพันธมิตรของเรามอบให้ และการแก้ไขปัญหาการสอบถาม ความคิดเห็น และความต้องการในการร้องเรียนของคุณ

      (3) ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาระหว่างเรากับคุณหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทน หรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนก่อนการทำสัญญาตามคำขอของคุณ เช่น การทดลองขับ การซื้อขายรถยนต์ การส่งมอบรถยนต์ การรับประกันผลิตภัณฑ์ และบริการหลังการขาย

      (4) ปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ แนวทาง คำสั่ง ข้อกำหนด และความรับผิดชอบตามกฎหมายของเรา

      (5) การตลาดและการสื่อสาร เพื่อเผยแพร่ข่าว การตลาด และโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา เราอาจส่งข้อมูลการตลาดที่คุณอาจสนใจหรือเชิญคุณเข้าร่วมกิจกรรมของเราผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล โทรศัพท์ แฟกซ์ ข้อความ ข้อความมัลติมีเดีย หรือโซเชียลมีเดีย เป็นต้น

      (6) การจัดการความปลอดภัยทางเทคนิค การเฝ้าระวังและการป้องกัน เพื่อปกป้องความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน การเฝ้าระวังความปลอดภัยทางไซเบอร์และข้อมูล รวมถึงการป้องกันการเข้าถึงคอมพิวเตอร์และระบบการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต และการป้องกันไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งและอัปเดตมัลแวร์ (การกระจายมัลแวร์)

      (7) การปรับปรุงธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการ สำหรับการประเมิน วิเคราะห์ ปรับปรุง การวิจัย การวางแผน การสำรวจ และการวิเคราะห์สถิติ เพื่อยกระดับคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เช่น การวิจัยตลาด การสำรวจความพึงพอใจของผลิตภัณฑ์ การประเมินความพึงพอใจในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และการวิเคราะห์ผลการตลาด เพื่อปรับปรุงธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราตามแนวโน้มตลาดและความต้องการของผู้บริโภค

2.2 เราจะเก็บรวบรวม, ใช้, เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายใด ๆ ต่อไปนี้

      (1) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เราได้รับการบังคับใช้

      (2) เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณหรือองค์กรที่คุณเป็นตัวแทนกับเรา หรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนก่อนการทำสัญญาตามคำขอของคุณ

      (3) เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งเป็นผลประโยชน์ที่เรา หรือบุคคลที่สามมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะได้รับ

      (4) เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิตส่วนบุคคล, สุขภาพ หรือความปลอดภัย

      (5) เพื่อผลประโยชน์สาธารณะ หรือเพื่อการวิจัยหรือสถิติที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมเอกสารประวัติศาสตร์หรือเอกสารสำคัญ

      (6) ในบางกรณีที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณเพื่อดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

      (7) สอดคล้องกับผลประโยชน์สาธารณะหรือการใช้สิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายจากอำนาจทางการ

      เมื่อคุณอ่านและยอมรับนโยบายนี้ คุณเข้าใจและยอมรับว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ และปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้

3. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

      เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ผู้ค้าปลีก และพันธมิตรทางธุรกิจบางรายเพื่อดำเนินธุรกิจของเรา รักษาความสัมพันธ์ของเรากับคุณ และจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับคุณ ตัวอย่างเช่น เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ต่อไปนี้:

      • ภายในกลุ่ม รวมถึงบริษัทแม่ บริษัทในเครือ บริษัทย่อย หน่วยธุรกิจ และบริษัทอื่น ๆ ภายใต้กรรมสิทธิ์ร่วมกันที่ให้บริการแก่คุณในนามของเรา

      • พันธมิตรผู้ค้าปลีก เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับพันธมิตรตัวแทนจำหน่ายของเรา เพื่อให้พวกเขาสามารถติดต่อคุณเพิ่มเติมและให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ร้องขอแก่คุณ เช่น การตอบสนองต่อคำขอใบเสนอราคาของคุณ การนัดหมายบริการกำหนดเวลา และการดำเนินการวินิจฉัยรถยนต์ บริการบำรุงรักษาและบำรุงรักษา โปรดทราบว่าเราและพันธมิตรผู้ค้าปลีกของเราเป็นนิติบุคคลที่แยกจากกันและมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ตัวแทนจำหน่ายแต่ละรายดำเนินงานเป็นนิติบุคคลแยกต่างหาก และเมื่อคุณสื่อสารกับพวกเขา คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

      • คู่ค้าผู้ให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับคู่ค้าผู้ให้บริการของเรา รวมถึงคู่ค้าผู้ให้บริการระบบคลาวด์ การเรียกเก็บเงินจากคู่ค้าผู้ให้บริการแผนที่ และคู่ค้าผู้ให้บริการอื่น ๆ ตามความจำเป็นในการให้บริการหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาหรือทางกฎหมาย

      ในกรณีที่บุคคลที่สามสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะใช้มาตรการตามสัญญา ทางเทคนิค และองค์กรที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัย

4. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

      ในฐานะบริษัทนานาชาติ เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือทั่วโลก ผู้รับเหมาช่วง และพันธมิตรทางธุรกิจของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเกาหลีใต้(ที่ตั้งของผู้ให้บริการเชื่อมต่อรถยนต์ของเรา)เพื่อให้บริการเชื่อมต่อรถยนต์และบริการโฮสต์ข้อมูล; ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังสิงคโปร์(ที่ตั้งของผู้ให้บริการคลาวด์ของเรา)เพื่อให้การสนับสนุนITและบริการโฮสต์ข้อมูล

      เมื่อเกิดการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะนี้ เราจะดำเนินการและมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปอย่างปลอดภัย และเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับมีมาตรฐานการป้องกันที่เหมาะสมตามที่พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายที่บังคับใช้อื่น ๆ กำหนด หากประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอ เราจะมั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมายที่บังคับใช้อื่น ๆ ซึ่งรวมถึงเหตุผลที่ระบุในพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมาตรา 28 ดังนี้:

      (a) เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

      (b) เมื่อคุณได้รับแจ้งว่ามาตรฐานการปกป้องข้อมูลของประเทศปลายทางไม่เพียงพอ และได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว

      (c) ปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างคุณกับเราหรือข้อกำหนดของคุณก่อนทำข้อตกลง

      (d) ปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างเราและฝ่ายอื่น ๆ เพื่อผลประโยชน์ของคุณ

      (e) ป้องกันหรือระงับความเสี่ยงต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของคุณ หรือของบุคคลอื่น และคุณไม่สามารถให้ความยินยอมได้ในขณะนั้น หรือ

      (f) ดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ

5. สิทธิ์ในการปกป้องข้อมูลของคุณ

      คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ

      • สิทธิ์การเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรากำลังประมวลผลเกี่ยวกับคุณ ซึ่งจะมอบให้คุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ เราอาจขอให้คุณพิสูจน์ตัวตนของคุณก่อนที่จะให้ข้อมูลที่ร้องขอ

      • สิทธิ์ในการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณ

      • สิทธิ์ในการลบล้าง คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้เพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อการจัดตั้ง ดำเนินการ หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย

      • สิทธิ์ในการคัดค้าน ในกรณีที่พื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลดังกล่าวโดยมีเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ส่วนบุคคลของคุณ เราจะปฏิบัติตามคำขอของคุณ เว้นแต่ว่าเราจะเอาชนะผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายซึ่งต้องมีการประมวลผลซึ่งมีมากกว่าผลประโยชน์และสิทธิ์ของคุณ หรือเราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลต่อไปเพื่อสร้าง ใช้ หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย

      • เพิกถอนความยินยอม หากคุณให้ความยินยอมแก่เราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาและไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งรวมถึงกรณีที่คุณต้องการยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจากเรา คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลาโดยทำตามคำแนะนำที่ด้านล่างของอีเมลที่คุณได้รับ ความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอมของคุณ

      • สิทธิ์ในการจำกัด เมื่อคุณพิจารณาว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง การประมวลผลของเราผิดกฎหมายหรือเราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอีกต่อไป แต่เนื่องจากเราไม่สามารถลบข้อมูลได้ เนื่องจากภาระผูกพันทางกฎหมายหรืออื่น ๆ หรือเนื่องจากคุณไม่ต้องการ เราลบมัน คุณมีสิทธิ์ที่จะจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

      • สิทธิ์ในการพกพา คุณมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่มีโครงสร้าง และข้อมูลดังกล่าวถูกส่งไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น โดยมีเงื่อนไขว่า: (a) นี่คือข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เรา และ (b) หากเรากำลังประมวลผลข้อมูลตามความยินยอมของคุณ (เช่น การสื่อสารการตลาดทางตรง) หรือการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ

      และสิทธิ์อื่น ๆ ที่ได้รับตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจะปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ หลังจากได้รับคำขอสิทธิ์ของคุณ เราอาจยืนยันตัวตนของคุณ และเราจะดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ของคุณหรือให้ข้อเสนอแนะโดยเร็วที่สุด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการส่งคำขอเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูส่วน "วิธีการติดต่อเรา" ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

      คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะยินดีอย่างยิ่งหากคุณติดต่อเราโดยตรงก่อนเพื่อแจ้งข้อกังวลของคุณ เพื่อที่เราจะได้พยายามแก้ไขปัญหาร่วมกัน คุณสามารถค้นหาข้อมูลการติดต่อของเราได้ที่ด้านล่าง

6. วิธีการติดต่อเรา

      หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถใช้อีเมล: riddara.th.privacy@geely.comเพื่อติดต่อกับเรา

7. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

      เรากำลังพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างต่อเนื่อง และจะทบทวนและอัปเดตนโยบายนี้ด้วย ดังนั้นเราจึงขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่ที่ด้านบนของนโยบายนี้ช่วยให้คุณทราบว่ามีการอัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อใด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการทั้งหมดที่เรามอบให้กับคุณและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราประมวลผลในบริการของเรา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด เราจะไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เป็นสาระสำคัญต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติของเราที่จะลดระดับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ